¿Cómo prevenir accesos no autorizados con Autenticación Multifactor (MFA)?

En el entorno digital actual, la protección de la identidad es uno de los pilares fundamentales de la ciberseguridad. Las credenciales comprometidas siguen siendo una de las causas más frecuentes de accesos no autorizados a servicios en la nube como Microsoft 365.

Por esta razón, una de las primeras acciones que recomendamos implementar —sin necesidad de adquirir licencias adicionales— es la autenticación multifactor (MFA). Esta funcionalidad está disponible en todos los planes comerciales de Microsoft 365 y representa una capa crítica de defensa frente a accesos indebidos, incluso si una contraseña ha sido vulnerada.

¿Qué es la autenticación multifactor?          

La autenticación multifactor (MFA, por sus siglas en inglés) es un mecanismo de seguridad que exige una segunda forma de verificación además de la contraseña. Esta segunda verificación puede ser:

• Una notificación push en una aplicación móvil (como Microsoft Authenticator)

• Un código temporal generado en una app o enviado por SMS

• Un reconocimiento biométrico en dispositivos compatibles

Este segundo paso impide que un atacante pueda acceder a la cuenta aun si ha conseguido la contraseña, lo que reduce significativamente los riesgos de ataques por suplantación de identidad.

Pasos para habilitar MFA en Microsoft 365

La activación de MFA puede realizarse de forma sencilla desde el centro de administración de Microsoft 365. A continuación, te presentamos el procedimiento recomendado:

1. Accede al centro de administración

Ingresa con una cuenta con permisos de administrador global en https://admin.microsoft.com.

2. Abre el Centro de administración de Entra

Haz clic en "Mostrar todo" > "Centro de administración de Identidad" (antes Azure Active Directory).

3. Ve a la configuración de MFA

En el menú lateral, dirígete a Usuarios > Todos los usuarios > "MFA por usuario". Esto abrirá la vista de configuración.

4. Selecciona los usuarios

Elige los usuarios o grupos a los que deseas aplicar MFA. Puedes comenzar con un grupo de prueba antes de extenderlo a toda la organización.

5. Habilita la autenticación multifactor

Haz clic en "Habilitar" y confirma. A partir de ese momento, los usuarios deberán registrar su segundo método de verificación al iniciar sesión.

Mejores prácticas

• Implementación gradual: Comienza con un grupo piloto (por ejemplo, personal de TI o líderes de equipo) para validar el proceso sin interrumpir la operación.

• Capacitación previa: Informa a los usuarios sobre el cambio y proporciona instrucciones claras sobre cómo configurar Microsoft Authenticator u otras opciones.

• Revisión periódica: Asegúrate de que los usuarios mantengan sus métodos de autenticación actualizados y que no haya cuentas críticas sin MFA activo.

Beneficios para tu organización

• Refuerza la seguridad sin inversiones adicionales

• Disminuye drásticamente el riesgo de robo de credenciales

• Mejora el cumplimiento con normativas de protección de datos

Se implementa de forma rápida y con impacto inmediato

Conclusión

En el entorno actual de constantes amenazas cibernéticas, confiar únicamente en contraseñas tradicionales representa un riesgo significativo para la seguridad de cualquier organización. La autenticación multifactor constituye una medida fundamental que añade una capa adicional de protección al acceso de recursos críticos en Microsoft 365.

Dado que esta funcionalidad está disponible dentro de tu suscripción, la decisión de activarla depende exclusivamente del compromiso de cada empresa con la seguridad de su información. No implementar esta medida expone a la organización a potenciales brechas que pueden afectar su operatividad y reputación.

Por tanto, activar la autenticación multifactor no es solo una recomendación, sino una necesidad estratégica para proteger los activos digitales y garantizar la continuidad del negocio. Adoptar esta práctica es un paso decisivo hacia un entorno más seguro y resiliente frente a los riesgos digitales actuales.